提示条款

您的信任对我们非常重要，我们深知用户信息安全的重要性，我们将按照法律法规要求，采取安全保护措施，保护您的用户信息安全可控。鉴此，易联智通（或简称"我们"）制定本《隐私政策》（以下或简称"本政策"）并提醒您：在使用易联智通网站的各项服务前，请您务必仔细阅读并透彻理解本政策，在确认充分理解并同意后方使用相关产品和服务。一旦您开始使用易联智通的服务，将被视为对本政策内容的接受和认可。您没有义务向我们提供您的个人信息，但是，如果您拒绝提供特定服务所必须的个人信息，我们可能无法为您提供所需的商品和服务。 如对本政策内容有任何疑问、意见或建议，您可通过以下联系方式与易联智通联系： 邮件：support@e-linter.com。

定义

易联智通网站：指易联智通官网（域名为：www.e-linter.com等关联域名）。 易联智通：除非另有约定，指成都易联智通信息技术有限公司及/或关联公司，成都易联智通信息技术有限公司及/或其关联公司是 www.e-linter.com 、pv.inteless.com 、www.e-charging.cn 等关联域名以及易联智通客户端的经营者。 关联公司："关联公司"是指由易联智通直接控制或间接控制；或直接或间接控制易联智通；或与易联智通共同控制同一家公司或能对其施加重大影响；或与易联智通受同一家公司直接或间接控制的公司，包括但不限于母公司、子公司；与易联智通受同一母公司控制的子公司等。 个人信息：以电子或其他方式记录的与已识别或可识别的自然人有关的各种信息。 用户信息：用户信息是指您注册易联智通网站账户，使用易联智通的产品或服务以及易联智通为了向您提供服务，您提交的或者易联智通收集的用户会员类信息，如姓名、联系方式等，具体详见本隐私政策第三条所述的信息。 业务信息：不同于用户信息，是指易联智通的用户利用易联智通的服务上传、下载、分发等通过易联智通的技术服务处理的信息。 智能设备：是指硬件制造商生产或制造的，具有人机界面并且可以通过无线网络传输信息的非标准计算设备，包括智能开关、智能数据采集设备等。

范围

成都易联智通信息技术有限公司及其附属公司和子公司（以下合称为"我们"或"易联智通）认为您的个人隐私非常重要，也高度重视您的隐私权。 本政策说明了我们如何收集、接收、使用、存储、共享、转移和处理您的信息，以及在下列情况下决定我们如何处理收集或持有的与您有关的信息的权利： 您访问或使用（a）我们的网站和网络资源，包括www.e-linter.com 和我们的职业门户网站（统称为"网站"）；（b）我们基于云的物联网（IoT）平台，包括pv.inteless.com 和我们向客户、用户和其他人提供的任何网站及我们提供的与上述一项或多项业务相关的任何服务统称为"服务"。 本服务可能包含由第三方运营和维护的，不受我们控制或维护的其他网站或在线服务的链接。本政策不适用于第三方如何收集、使用、披露或保留信息。我们建议您查看这些第三方网站或服务的隐私政策。 本政策还涵盖信息的处理。其中，此类信息是我们代表客户并根据客户的要求，通过OEM品牌移动应用程序和易联智通API收集的信息。此类信息的处理仅限于提供客户与我们约定的服务， 易联智通与其处理的个人数据的所有者没有直接关系。如果您是我们客户的用户，并且您不希望使用我们服务的客户联系您，请直接联系该客户并告知您的诉求。 在本政策中，"个人信息"是指单独使用或者结合其他信息使用能够识别个人身份的信息。

我们收集哪些个人信息

Cookies和类似跟踪技术

当您访问网站和服务时，我们和代表我们的服务提供商可能会向您的设备发送一个或多个小型数据文件"cookies"，以唯一标识您的浏览器， 并让我们帮助您加快登录速度和促进网站导航。Cookies帮助我们测量如下数据：例如，网站的总访问人数、每个网页的访问人数、我们的用户如何使用和与服务交互， 以及访问者的互联网服务提供商的域名。您可以重置网络浏览器以拒绝所有cookies，或指定何时发送某个cookie。如果您不想在设备上安装cookies，大多数浏览器都可以通过简单的设置，允许您拒绝接受cookies。请注意，如果您的设备禁用了cookies，网站和服务的某些功能将无法正常运行。 我们也可能会使用网络信标跟踪服务用户的使用模式。此外，我们可能会使用发送给用户的HTML格式的电子邮件，跟踪收件人打开了哪些电子邮件。 这些信息用于确保报告更加准确，并为您提供更好的服务。

我们尊重系统检测和识别到的"请勿跟踪"信号或类似技术。当在您的设备上此类"请勿跟踪（DNT）"浏览器机制就位时，我们不会跟踪信息、植入cookies或使用广告。

处理个人信息的目的和法律依据

当您在使用易联智通产品或者服务时，请务必了解我们的 《服务条款》，当您同意我们的使用条款并要求我们履行我们与您的合同时，对于您个人信息处理的目的或法律依据：

• 为您提供我们的产品或服务：我们处理您的账号信息、设备信息、使用信息，以提供您请求或购买的服务。此类处理的法律依据是根据我们的使用条款履行我们与您的合同。
• 维护、改善我们的服务：我们处理您的设备信息、使用信息，以分析趋势，在必要时跟踪您对我们网站和服务的使用情况，从而开发和改进我们的网站， 并为我们的用户提供更相关和更有用的内容。此类处理的法律依据是根据我们的使用条款履行我们与您的合同。
• 账号管理：当您注册账号成为我们的会员时，我们会处理您的个人信息以创建和管理账号。此类处理的法律依据是根据我们的使用条款履行我们与您的合同。
• 处理联系和支持请求：当您在使用易联智通任意线上或线下产品或服务时，我们会处理您的个人信息以便联系您， 例如根据有关智能设备的诊断信息提供帮助，满足您的请求，回复您的询问并提供支持；尤其是当您在使用易联智通产品或服务过程中遇到使用方面的问题， 请及时联系易联智通客户服务团队（support@e-linter.com）联系，以便我们更快地定位到您的问题并提供解决方案。 此类处理的法律依据是根据我们的使用条款履行我们与您的合同。
• 营销通信或推广活动：我们处理您的个人信息，告知您我们认为您可能感兴趣的服务，或者由于易联智通产品或服务的升级想对您进行一定程度上的推广和宣传。 但请注意，在上述情况中，您可以随时退出参与此类营销通信和推广活动， 我们向您发送的每封邮件均含有允许您选择不再接收此类邮件的指示信息。此类处理的法律依据是基于您的同意。
• 管理信息相关的重要信息。例如对于您请求或购买的服务进行系统通知，要求安全升级和/或告知您本隐私政策的更新、请求的内容是否得到满意解决。由于此类信息较为重要，您可能无法选择不接收此类邮件。 此类处理的法律依据是根据我们的使用条款履行我们与您的合同。
• 研究：我们为内部业务目的处理您的个人信息，例如数据统计和分析、审核、开发新产品或服务、增强和改进服务以及确定使用趋势。 此类处理的法律依据是根据我们的使用条款履行我们与您的合同。
• 合规：我们仅在法律要求我们披露信息时，或当我们认为必要或适当的情况下处理您的个人信息时：

1. （a）遵守适用的法律法规，法律程序或公共机构和政府当局请求；
2. （b）保护我们和/或包括您在内的其他用户的权利、隐私、安全或财产；
3. （c）寻求可用的检测、预防、补救措施或限制我们可能需要提供的损害赔偿或解决安全、欺诈或技术问题；
4. （d）履行我们的使用条款和其他协议、政策或标准，包括调查任何潜在的违规使用行为；

如果处理您的个人信息的目的发生任何变化，我们将通过电子邮件和/或我们网站上的显著通知将此类变化通知到您，并告知您关于个人信息的选择。

我们如何共享您的个人信息？

易联智通仅以您知晓的方式以及以下提到的情形和相关人士共享/披露您的个人信息：

• 在获取明确同意的情况下进行共享：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的用户信息；
• 向为我们提供某些业务相关服务的第三方服务提供商披露您的个人信息，例如网站托管、数据分析、支付和信用卡处理、基础设施供应、IT服务、客户支持服务、电子邮件发送服务以及其他类似服务， 从而确保他们能够为我们提供服务。
• 向直接或间接为您提供智能设备和/或您用来访问和使用我们网站和服务的网络和系统的客户以及其他业务合作伙伴披露您的个人信息。
• 向公司旗下的子公司或附属公司披露您的个人信息，依据相关法律法规、依据我们的指示，本隐私政策或其他适当的保密和安全措施以定期开展业务活动。
• 当发生重组、合并、出售、合资、让渡、转让或其他处置我们所有或部分业务、资产或股票（包括但不限于与任何破产或类似程序相关的上述情况）的情况时，向附属公司或其他第三方披露您的个人信息。 在这种情况下，您将通过电子邮件和/或我们的网站收到关于所有权变更、个人信息新的使用方式不兼容以及有关个人信息选择的明确通知。
• 对于以下必要或适当情况，我们会合理合法地共享您的个人信息：

1. （a）遵守适用的法律法规、法律程序、政策和/或标准，或相应公共机构和政府当局的要求；
2. （b）履行我们的使用条款和其他协议、政策和标准，包括调查任何潜在的违规行为；
3. （c）保护我们的运营、业务和系统；
4. （d）保护我们和/或包括您在内的其他用户的权利、隐私、安全或财产；
5. （e）对非法、欺诈、欺骗或恶意活动进行的风险管理、检测和鉴定。

所收集信息的传输

易联智通在全球范围内开展业务，因此我们依据本政策收集的个人信息可能会在不同国家或地区之间进行传输、存储和处理。我们经营地所在国家或地区适用的法律法规可能与您居住国家/地区的适用法律有所不同，但我们将严格遵守个人信息保护相关的法律法规和要求。因此在个人信息保护的框架下，为了促进我们的运营，我们可能将个人信息转移到我们开展业务的国家或地区。无论您的信息在何处存放，我们的隐私和安全做法旨在为您的个人信息提供全球性保护。 如果您想进一步了解我们的安全保障措施，您可以通过本政策直接联系我们。

安全保障措施

我们采取商业上合理的物理、管理和技术保障措施，以维护您的个人信息的完整性和安全性。易联智通提供多种安全保障策略，以有效确保用户和设备的信息安全。 在设备访问方面，我们采用易联智通专有算法保障数据隔离、访问认证和授权申请。 在数据通信方面，支持使用安全算法和传输加密协议以及基于动态密钥的商业级信息加密传输进行通信。 在数据处理方面，采用严格的数据过滤和验证以及完整的数据审核流程。 在数据存储方面，用户的所有机密信息将进行安全的加密处理以便存储。 除上述技术层面的安全保障外，制度和管控层面上，易联智通还制定了一系列的安全保障，如定岗定责，举办安全和隐私保护培训课程，加强员工数据保护意识，控制访问权限等措施，以防止数据丢失、被非法使用、收到未授权访问或泄漏、篡改或损毁。 如果您出于任何原因认为您与我们的交互不再安全（例如，您认为您的易联智通帐户的安全性已经受损），请您按照下述方式发送电子邮件至support@e-linter.com 立即告知我们。 如果一旦发生安全事件影响到您的个人信息安全，我们将第一时间通过您预留的邮件地址、电话号码、消息中心推送等方式通知到您，并告知您降低或防范相关风险的建议等信息。必要时我们会按照内部安全事件应急预案，及时采取相应的补救措施，并按照规定向有关主管部门进行报告。

如何实行您的隐私权利

我们尊重您的权利，同时也会掌握您的个人信息。您可以通过以下方式行使下列任何一项权利： 通过support@e-linter.com给我们发邮件。 您无需支付任何费用即可施行您的个人权利。依据当地数据保护法相关要求，若您的账号服务为中国大陆地区，那么我们将在15个工作日内对您的需求进行回复；若您的账号服务范围为中国大陆以外的地区，那么我们将于30个自然日内对您的需求进行回复。 在您的请求中，请说明您希望更改哪些信息，您是否希望将您的个人信息从我们的数据库中删除，或者您希望我们在使用您的个人信息时受到哪些限制。请注意，出于安全考虑，我们可能会在进一步处理您的请求之前要求您核实身份。

您可以：

• 要求访问我们处理的与您相关的个人信息；
• 要求我们纠正与您相关的不准确或不完整的个人信息；
• 要求删除您的个人信息；
• 要求暂时或永久限制我们处理您的部分或全部个人信息；
• 要求我们基于您的同意或与您签订的合同处理您的信息，以及我们自动处理您的信息时，向您本人或第三方传输个人信息；
• 当我们基于您的同意或我们的正当利益使用您的个人信息时，选择反对或拒绝我们使用您的个人信息。您可以通过向support@e-linter.com发送电子邮件，选择不接收我们的营销相关邮件或其他通信。我们将在合理可行的情况下尽快满足您的拒收请求。
• 请注意，如果您确实选择不接收我们的营销相关消息，我们可能仍然会向您发送重要的管理消息，并且您不能选择不接收管理消息。